อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ดูแลข้อมูลบัญชีของคุณ

หน้านี้อธิบายว่า pg62 เก็บ ใช้ และดูแลข้อมูลบัญชีของคุณอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนเปิดบัญชีไปจนถึงการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยสิทธิ์ในการเข้าถึงหรือขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของคุณจะเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ที่คุณอยู่

เข้ารหัสข้อมูลบัญชีแจ้งช่องทางติดต่อชัดเจนสิทธิ์ตามกฎหมายพื้นที่ของคุณปรับปรุงนโยบายพร้อมแจ้งวันที่มีผล
pg62 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ดูแลข้อมูลบัญชีของคุณ
การจัดการข้อมูลรายวัน

การดูแลข้อมูลบัญชีในทุกขั้นตอน

การดูแลข้อมูลของคุณไม่ได้หยุดแค่ตอนเปิดบัญชี ทุกครั้งที่คุณฝากผ่าน PromptPay หรือถอนกลับเข้าบัญชีธนาคาร ระบบจะบันทึกเฉพาะรายละเอียดที่จำเป็นต่อการตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น เราใช้การเข้ารหัสระหว่างการส่งข้อมูลทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป คุกกี้ที่ใช้บนเว็บมีไว้จดจำการตั้งค่าและรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่ได้ใช้ติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์ม หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงหรือขอสำเนาข้อมูล สามารถแจ้งผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อได้ตลอด

การเข้ารหัสข้อมูลบัญชี

ข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสทั้งระหว่างส่งผ่านเครือข่ายและขณะจัดเก็บในระบบ เพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตทั้งจากภายในและภายนอก

การใช้คุกกี้บนเว็บ

คุกกี้บนเว็บของเราใช้จดจำการตั้งค่าภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบเท่านั้น คุณปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทได้จากเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันของบัญชีอาจทำงานไม่ครบถ้วน

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมและประวัติการฝากถอนจะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบความปลอดภัยและปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง ก่อนถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อพ้นระยะที่กำหนด

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเมื่อมีคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว

มีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีของคุณ? เริ่มจากแชทสนับสนุนในหน้าเว็บที่มุมล่างขวา พิมพ์เรื่องที่ต้องการสอบถามเกี่ยวกับการเก็บหรือใช้ข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะตรวจสอบบัญชีของคุณก่อนตอบกลับ เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริง หากต้องการขอสำเนาข้อมูลหรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วน ให้ส่งคำขอผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้านี้พร้อมแนบข้อมูลบัญชีที่ใช้ยืนยันตัวตน คุณยังตรวจสอบและปรับการตั้งค่าบางส่วนได้เองจากเมนูบัญชีบนมือถือหรือเดสก์ท็อป ทุกคำขอจะถูกบันทึกเป็นหมายเลขอ้างอิงเพื่อให้คุณติดตามสถานะได้ภายหลัง

ทีมออนไลน์

แชทสนับสนุนในเว็บ

พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือการทำธุรกรรมผ่านแชทสนับสนุนที่มุมจอด้านล่างขวา ทีมซัพพอร์ตในประเทศจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนอธิบายขั้นตอนหรือดำเนินการใด ๆ กับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล

ส่งคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลบัญชีผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้านี้ พร้อมแนบข้อมูลยืนยันตัวตน เราจะตรวจสอบและตอบกลับพร้อมหมายเลขอ้างอิงคำขอของคุณเสมอ

เมนูบัญชีบนมือถือ

ปรับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวบางส่วนได้เองจากเมนูบัญชี ทั้งบนแอปมือถือและเว็บเดสก์ท็อป โดยไม่ต้องรอการติดต่อจากฝ่ายสนับสนุนก่อน

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

ก่อนเปิดบัญชีหรือฝากเงินครั้งแรก คุณอาจมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่ pg62 เก็บและใช้งาน ตั้งแต่รายละเอียดการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ไปจนถึงสิทธิ์ในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ด้านล่างนี้คือคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยที่สุดจากผู้ที่กำลังพิจารณาเปิดบัญชี พร้อมคำอธิบายสั้น กระชับ และตรงประเด็น เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมั่นใจก่อนเริ่มใช้งานบัญชีจริง

เราเก็บข้อมูลพื้นฐานสำหรับยืนยันตัวตน เช่น ชื่อบัญชี หมายเลขติดต่อ และช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ อย่าง PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อดำเนินการฝากถอนได้ถูกต้อง

ข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบความปลอดภัยและยืนยันการฝากถอน ก่อนถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนดไว้ภายใน

ได้ คุณส่งคำขอผ่านช่องทางติดต่อในหน้านี้พร้อมข้อมูลยืนยันตัวตน ทีมงานจะตรวจสอบก่อนดำเนินการลบตามสิทธิ์ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณกำหนดไว้

เราไม่นำข้อมูลบัญชีหรือประวัติการทำธุรกรรมของคุณไปขายต่อให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลถูกใช้เฉพาะเพื่อการดำเนินบัญชีและความปลอดภัยเท่านั้น

ระบบเก็บข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์เบื้องต้น เช่น ประเภทอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงผ่านมือถือ เพื่อช่วยป้องกันการเข้าใช้งานที่ผิดปกติและรักษาความปลอดภัยของบัญชีคุณ

สิทธิ์ของคุณในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่ ควรตรวจสอบข้อกำหนดท้องถิ่นควบคู่กับนโยบายฉบับนี้เสมอ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต